Règlement de l'entreprise CANYX
Ces conditions générales, s'appliquent à toutes les prestations de l'entreprise.
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Lors des cours collectifs ou individuels, si votre chien présente des difficultés avec ses congénères, le port de la muselière est obligatoire.
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Lors des jours de garde, le repas du matin ne doit pas être donné au chien
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Pour participer aux prestations avec votre chien, vous devez être titulaire d’une assurance responsabilité civile couvrant les éventuels dommages causés par celui-ci.
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Les chiens doivent être à jour de leurs vaccins (maladies courantes, rage ainsi que vaccin contre la toux du chenil). Les rappels doivent être effectués régulièrement.
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Les chiens doivent être vermifugés 3 fois par an ainsi qu’en cas de contamination. Toute infestation parasitaire doit être signalée à l’entreprise.
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L’entreprise Canyx entretient ses infrastructures et veille à la sécurité des chiens. Toutefois, le risque zéro n’existant pas, le propriétaire accepte les risques inhérents à la garde et aux activités canines. En cas de blessure, les frais vétérinaires restent à la charge du propriétaire, sauf en cas de faute ou de négligence imputable à l’entreprise.
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En cas de problème vétérinaire, et si vous n’êtes pas joignable, vous autorisez l’entreprise Canyx à prendre toutes les mesures nécessaires, y compris en cas d’urgence vitale, les frais restant à votre charge.
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En cas de blessure ou de maladie, vous devez en informer l’entreprise Canyx dans les plus brefs délais. Selon la situation, Canyx se réserve le droit de refuser a prise en charge du chien.
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Tous les chiens sont acceptés. Vous êtes responsable du suivi des chaleurs de votre chienne et devez les signaler. L’entreprise Canyx se réserve le droit de refuser sa prise en charge durant cette période.
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Lors des prestations, des photos ou vidéos peuvent être réalisées. Si vous ne souhaitez pas leur utilisation à des fins marketing, vous devez en informer Canyx avant la prestation.
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Pour les cours et journées de socialisation, toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance ou au plus tard la veille avant 16h. Passé ce délai, la prestation sera facturée, sauf cas de force majeure (maladie, accident, etc.).
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Pour les pensions de nuit, un acompte est demandé. En cas d’annulation, celleci doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance. Passé ce délai ou en cas d’annulation sans motif valable, l’acompte n’est pas remboursé, sauf cas de force majeure.
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Le propriétaire accepte les risques liés aux interactions entre chiens. Les dommages causés par un chien à un autre reste sous la responsabilité de son propriétaire.
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L’entreprise Canyx se réserve le droit de modifier le présent règlement. Les clients seront informés des modifications, qui entreront en vigueur pour les prestations futures.